Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Pranjic Online Services
Bättigmatt 2, 6423 Seewen, Schweiz
E-Mail: info@noviweb.ch

2. Rechtsgrundlage

Diese Datenschutzerklärung richtet sich nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz (nDSG) sowie, soweit anwendbar, nach der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze.

3. Erhobene Daten & Zweck

Beim Besuch unserer Website werden folgende Daten automatisch verarbeitet:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Aufgerufene Seiten und Verweildauer
• Browsertyp und Betriebssystem
• Referrer-URL
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Diese Daten dienen ausschliesslich der Analyse der Websitenutzung und der Verbesserung unseres Angebots.

4. Vercel Analytics

Wir nutzen Vercel Analytics, einen Analysedienst der Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, USA. Vercel Analytics erfasst aggregierte Nutzungsstatistiken ohne individuelle Nutzerprofile zu erstellen und ohne Cookies zu setzen. Die Daten werden anonymisiert verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel.

5. Google Analytics

Wir können Google Analytics einsetzen, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten an Google-Server übertragen, ggf. auch in die USA. Google Analytics wird nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Cookie-Zustimmung) aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung.

6. KI-Chatbot (OpenAI / Anthropic)

Unsere Website enthält einen integrierten KI-Chatbot, der auf Sprachmodelle von OpenAI (OpenAI, L.L.C., 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA) und / oder Anthropic (Anthropic PBC, 548 Market Street, San Francisco, CA 94104, USA) basiert.

Wenn Sie den Chatbot nutzen, werden Ihre Eingaben an die Server von OpenAI bzw. Anthropic übertragen und dort verarbeitet. Bitte geben Sie im Chat keine besonders schützenswerten Personendaten (z. B. Gesundheitsdaten, Passwörter) ein.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Nutzung des Chats) sowie unseres berechtigten Interesses an einer effektiven Kundenkommunikation. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Basis der EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen:

• OpenAI Privacy Policy
• Anthropic Privacy Policy

7. Cookies

Wir setzen folgende Arten von Cookies ein:

Sie können Ihre Cookie-Einwilligung jederzeit durch Löschen der Browser-Daten (localStorage) widerrufen.

8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben und nach Erledigung des Anliegens gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten (soweit gesetzlich zulässig)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf erteilter Einwilligungen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@noviweb.ch

10. Datensicherheit

Unsere Website wird über HTTPS ausgeliefert. Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbefugten Zugriff, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar.